RAHATSIZ EDİCİ KANAL KOKUSU NEDİR?
Binalarda bilinmeyen, rahatsız edici kanal kokuları zamanla yaşanmaktadır. Kanal kokusu binanın atık su gider tesisatlarındaki insan sağlığına zararlı mikrobun solumuş olduğumuz havaya karışmasıdır.
Bu gibi rahatsız edici kanal koku problemleri giderilmediği takdirde, bu ortamda yaşayan insanlar zamanla tifo, dizanteri, kolera gibi sağlık sorunları yaşayabilirler.
SUKATES “ Bilinmeyen rahatsız edici, kanal kokularından kurtulun “
Kanal kokusu yaşandığında ne yapmalıyım?
En kısa zamanda işini titizlikle yapan, işinde uzmanlaşmış ve referanslarında her hangi bir sorun olmayan bir firmayı aramalısınız. Tabii ki bu firmanın eski yöntemleri değil yeni teknolojik gelişmelere ayak uydurarak çözüm sağlayan bir firma olduğundan emin olmalısınız. Diğer çalışmalarda geçerli olan 3 – T / 1 – A Formülü bu çalışmalar içinde geçerlidir.
Evde kanal kokusu var. Diyorsanız…
Kanal açma, küvet gideri açma, lavabo gideri, su gider tesisatları koku problemleri, ileri teknoloji, mikro kamera sistemi ile atık su tesisat yapısını inceleriz. Özel koku test cihazları ile hiçbir yere zarar vermeden kısa zamanda kanal kokusunun noktasal yer tespiti yaparız.
Atık su tesisatında yapısal bir arıza varsa bu tespit edilen problemler ayrıntılı şekilde kayıt altına alınır, rapor halinde müşteriye sunulur.
Atık su tesisatlarındaki var olan arızaların onarımı için ayrıca fiyat teklifi verilir kabul edilmesi halinde onarım tarafımızdan yapılır.
Tarafımızdan yapılan atık su tesisat onarımları işçilik hatalarına karşılık 2 yıl firmamız garantisindedir. Bilinmeyen rahatsız edici kanal koku problemi yaşadığınızda, 444 0 851 numaralı telefonları arayabilirsiniz.
Çare Çözüm
Eviniz ve iş yerinizdeki istenmeyen kanal kokularını ileri teknoloji cihazların yardımıyla hiçbir yere zarar vermeden noktasal olarak tespit ediyor ve onarıyoruz.
Bilinmeyen kanal kokuları kaça ayrılır?
Binalarda yaşanan kanal kokuları ikiye ayrılır.
1)- Sürekli olan kokular
2)- Rüzgârlı havalarda ortaya çıkan kokular
Kanal kokusu sorunu neden yaşanır?
Tesisat kurulumu, montaj ve kullanım hatalarından kaynaklanan nedenlerden dolayı kanal kokuları ortaya çıkar. Binalardaki mevcut atık su gider tesisatlarının tamamı belirli noktalarda atık su ana tesisatlarıyla birleşerek bina ana rögarına dökülmektedir. Buradan da şehir ana kanal tesisatına bağlantılıdır. Dairemizdeki tüm atık su gider bağlantı noktalarından istenmeyen koku gelebilir.
Atık su tesisatlarında ve şehir ana kanal tesisatlarında sürekli bir hava akımı vardır. Olmaması imkânsız kendi cazibesi ile akan pis su gider tesisatları rahat şekilde akamaz.
Atık su tesisatlarında hava akımı iki şekilde oluşur;
1) Tersten esen rüzgarlı havalarda tesisat içerisinde hava akımı oluşur.
2) Yüksek katlı binalarda katlarda dökülen pis suyun oluşturduğu basınç
Atık su tesisatlarındaki ve ana kanalizasyon tesisatlarındaki oluşan basınç mutlaka açık bulduğu yerlerden çıkmak ister. Bu önlenmediği takdirde yaşadığımız konutlarda ve diğer mekanlarda kanal kokusu yayılır. Rahatsız edici kanal kokusunun önüne geçmek için mühendisler pis su tesisatlarının projelendirilmesinde ve kurulmasında birçok önlem alır ve uygularlar.
Yüzyılın icadı diye adlandırılan S ( Sifon )
Daire içindeki tüm pis su tesisatlarının uç kısmında S sifon monte edilmelidir. Ve daire içinde hiçbir atık su tesisat ağzı açık bırakılmamalısınız.
S sifon nedir? S Sifon ne işe yarar?
Sifonun yapısı gereği içerisinde yenilenen bir miktar su vardır. Var olan sudan perde yaşadığımız mekanlar ile atık su ana kanal tesisatı arasında sudan perde oluşmasını temin eden parçaya sifon denir. Tüm daire içi pis su tesisat ağızları sifonik bağlanarak rahatsız edici kötü kokuların yaşanmamasını sağlar. Sifonik bağlanma ile kanal kokusunun solunan ortama girmesine engel olunmuş olur. Fakat bu yeterli değildir, binalardaki atık su ana tesisatları havalandırma şaftı içerisinden devam ettirilerek standartlarına uygun şekilde çatı üzerine yani dış atmosfere çıkartılması gerekmektedir. Bu eyleme koku ( havalık ) tesisatı denir, özellikle çok katlı binalarda koku tesisatı atık su ana tesisatından bağımsız bir şekilde müstakil olarak çekilir.
KOKU TESİSATI NE İŞE YARAR?
- Atık su tesisatlarında metan gazı birikmesini ve birikme sonucu patlamayı önler.
- Koku tesisatı uygun çatı üzerine kurulmalıdır.
- Koku tesisatlarının ağızları kesinlikle körlenmemelidir.
Sürekli olan kanal kokuları için nasıl önlem alınmalıdır?
Daire içlerinde kullanılmasa da, ağzı açık atık su gider tesisatı bırakılmamalı varsa gider ağızları koku sızdırmayacak şekilde mutlaka körlenmeli atık su gider tesisatlarına montaj yapılırken S Sifon monte edilmelidir.
Kullanıcı hataları nelerdir?
Banyo, tuvalet ( WC ) yer sifon yaslarını kesinlikle çıkartmayınız. İç taşını ve sifon kapağı takılı halde bırakmalısınız.
Sektörde yeni koku önleyici sigon modelleri yer almaktadır. Islak hacimlerin ( banyo, WC, tuvalet vs. ) kurulumu esnasında koku önleyici sifon kullanmalarını önermekteyiz.
Islak hacimlerin ( banyo – tuvalet ) kullanım şekilleri değişti.
Banyo, alafranga tuvaletlerde bulunan yer sifonlarının içlerinde sürekli su bulunmalı bu su perdesi olmadığı zaman sifon iç taşı ve üst kapağı olsa dahi kanal kokusunu önleyemez, bu sifonların mutlaka suları eksildikçe tamamlanmalıdır.
Yer sifonlarındaki suyu boşaltma nasıl olur?
Yer sifonlarındaki suyu iki şekilde boşaltabiliriz.
1) Yer sifonlarına sürekli su dökülmediği için sifon içerisindeki su buharlaşarak bitmektedir, duş kabinleri icat edildiğinden bu tarafa artık banyoların içine halı serilmekte hatta bazı yerlerde parke uygulaması yapılmaktadır. Klozet, alafranga tuvaletlerde de aynı durum görülmektedir. Konut sakinleri sürekli yer sifon içlerinde su var mı diye kontrol edemediğinden, kullanımdan dolayı suda dökülmediğinden bu durum kanal kokusunun oluşmasına sebep olmaktadır. Şimdi yeni yapılarda yer sifonu olmayan banyo ve tuvaletler üretilmektedir. Ancak buda çözüm olarak sunulmamaktadır. İleriki zamanlarda tesisatlarda arıza oluştuğunda mesela; musluk bağlantı hortumları değişik sebeplerden dolayı çatlayabilir. Bu durum konut sahibi olmadığı zamanda meydana gelirse suyun gidebileceği bir yer sifonu olmadığı takdirde, daire sakini bunu fark edene kadar evine su basacaktır. Tüm eşyalar ve parkelerin sular altında kalma riski bulunmaktadır.
Diğer konu olarak tabii ki titiz hanımları daha çok ilgilendirir. Titiz hanılar banyo ve tuvalet gibi ıslak hacimleri ara ara yıkamak istemektedirler. Bu gibi durumlarda yer sifonlarına ihtiyaç duyulmaktadır. Bu duruma çözüm yolu TSE standartlarına uygun olarak yapılmış atık su tesisatlarına, koku önleyici klapesi olan yer sifonları vardır. Bu sifon kullanıldığında her iki probleminde önüne geçtiğinizi göreceksiniz.
Ara sıra meydana gelen kanal kokuları.
Rakımı yüksek yerlerde ve rakımı 0 yani denize sıfır bölgelerde yer alan konutlarda ara sıra veya rüzgarlı havalarda rahatsız edici bir şekilde pis kanal kokusu yaşanmaktadır.
Devamlı olarak çevreye verdiği rahatsız edici kanal kokularını bulmak ve önlemek %100 başarı gösterirken, ara sıra rüzgarlı havalarda olan kanal kokularını %100 önlemek mümkün değildir.
Bu gibi atık su kanal koku problemi yaşayan binalarda ileri teknoloji cihazların yardımıyla koku tespit çalışması yapılır. Atık su tesisatlarındaki var olan yapısal problemler hiçbir noktaya zarar vermeden tespit edilir ve tespit edilen arızalar onarılır.
Ayrıca rüzgarlı havalarda kanal kokusu oluşmaması için farklı önlemler alınır. Bu önlemler ile % 70 – 80 kanal kokusunu azaltmak mümkündür. Eğer rahatsız edici bilinmeyen kanal kokusu problemi sizde yaşıyorsanız konusunda uzman bir ekipten danışma hizmetin almalısınız. Hizmet almayı düşündüğünüz firmanın mikro kamerası, özel koku test cihazı olduğundan emin olunuz. Bu cihazları kullanmadan bu tarz sorunları çözmek biraz zor olmaktadır. Diğer çalışmalarda geçerli olan 3 – T / 1 – A Formülü bu çalışmalar içinde geçerlidir.
Kanal koku tespiti yaptırmanın faydaları nelerdir?
Binalarda atık su tıkanıklık tespiti yapılmasının müşteriye üç faydası bulunmaktadır.
1) Gereksiz yere kırılmayan yerler sayesinde binanız yıpranmaz.
2) Gereksiz yere kırılmayan yerler sayesinde binanız yıpranmaz.
3) Rahatsız edici bilinmeyen kanal kokuları tespitinde, gerekmesi halinde bilinçli şekilde çok küçük bir kısım tadilatla hızlı, pratik ve ekonomik şekilde onarım yapılır.
Kurumsal bir firma ile çalıştığınızda, su tıkanıklığı tespitinde yukarıdaki faydalar elde edilemez ise
şikâyetlerinizi şirket merkezindeki yetkiliye iletebilirsiniz. Bu sebeple ciddi kurumsal firmaları tercih etmeniz sizin açınızdan daha faydalı olacaktır.
SUKATES “ Sudan sebeplere teknik çözüm “ SUNAR
Su tesisatında teknolojik gelişmelerden önce.
2000 yılından önce atık su tıkanıklık problemi yaşayan kişiler mahallesindeki su tesisatçılarını çağırıyordu. İlkel yöntemler ile atık su tesisatının tıkanık yerini tespit etmeye çalışıyorlardı. Bazen lüzumsuz yere dairenin birçok yeri kırılıyordu, günlerce pis su tesisatının tıkanık arızasının giderilmesi için uğraşıyordu, evin içi toz toprak, maddi yükünün yanında evin orijinalliği de bozuluyordu. Tüm bunların yanında çekilen sıkıntı da vardı. Günümüz şartlarında gelişen teknoloji ile birlikte bu günler geride kaldı.
SU TESİSATINDA İLERİ TENOLOJİ CİHAZLAR İLE 3-T / 1-A FORMÜLÜNÜN DOĞUŞU
Yirmi birinci yüz yılda firmamız su tesisat sektöründe çıtayı yükselterek ( 3-T / 1-A formülü )ileri teknoloji cihazların yardımı ile atık su tesisat tıkanıklığını noktasal tespit ederek, hiçbir yeri kırmadan özel kameralı robot cihazları ile atık su tesisat tıkanıklığını açıyoruz. Bu gibi problemler yaşadığınızda 444 0 851 numaralı telefonları arayabilirsiniz.
SUKATES “ Tesisatın içini görür “
3-T / 1-A FORMÜLÜ NEDİR?
1)- TEORİ 2)- TEKNOLOJİ 3)-TECRÜBE / 1-A ) TİCARET AHLAKI
1- T) Teori
Binalarda bilinmeyen kanal kokusunu noktasal tespiti için takip edilecek yöntem ve usulün bilinmesi, kanal kokusunu ileri teknoloji cihazların nerede, nasıl, hangi cihaz ile çalışma yapacağını bilmesi tüm cihazların çalışma prensipleri, kullanım özellikleri hakkında eğitim alması, bilgi sahibi olması gerekmektedir. Özetle şu şekilde açıklayabiliriz; Rahatsız edici bilinmeyen kanal kokusunu, noktasal tespiti için takip edilecek yöntem ve usulün bilinmesi, teorisine hâkim olmasıdır.
2- T) Teknoloji ( ileri teknoloji )
Binalarda rahatsız edici bilinmeyen kanal kokusunu noktasal tespiti için gerekli olan en yeni teknolojiyi firma bünyesinde bulunduran, bir yüzü gelişime açık, yeni teknolojileri sürekli takip eden kurumsal yapısı olan bir firmadan destek almalısınız.
Anekdot
Firmamız teknolojik gelişmelerle birlikte bünyesine katmış olduğu ileri teknoloji cihazlar ile oluşturduğu mobil araçlarını hizmete sunmuştur. Kullandığımız bazı cihazların üreticisi olan bir Alman yetki kişi, firmamızın mobil araçlarını görünce kendisinde merak uyanmıştır. Firmamızda yetkili kişi görünen tam donanımlı mobil araçla birlikte binalarda bilinmeyen su kaçağını noktasal tespit ediyorlar. Atık su tıkanıklarını tespit ediyor ve hiçbir yere zarar vermeden açıyorlar. Kalorifer tesisatlarındaki su kaçaklarını kırmadan onarıyorlar, bilinmeyen tesisatlarını ve rögarların yerlerini tespit ediyorlar. Bilinmeyen ve istenmeyen kanal kokularının kaynağını noktasal olarak tespit ediyorlar, yer altı şebeke ve yangın tesisatlarındaki su kayıplarını hesap ediyor ve var olan su kaçaklarını noktasal yer tespiti yapıyorlar. Bunlar gibi benzer hizmetler vermekteler dediğinde Alman yetkili hayretini gizleyemedi ve mobil aracımızı gezip ve bizleri tebrik ettiler. Bu firmamız için bir övünç vesilesidir.
3- T) Tecrübe
Alanında uzman, kurumsal bir yapıya sahip ve referanslarında herhangi bir problem yaşamayan bir firmayız. Yapmış olduğu işte deneyimli, tecrübeli ve tecrübelerini tüm personeli ile paylaşan ve çalıştığı alanda uzman kişilerden eğitim almış sertifikalı teknik personel ile hizmet sunan kurumsal bir firmayız.
Anekdot
2006 yılında ismini referanslarımız arasında görebileceğiniz Bin Volt Film Prodüksiyon firmasında kanal koku şikâyeti oluşuyor, tüm araştırmalar ve incelemeler sonucu istenmeyen kanal kokusunun nerden kaynaklandığı bir türlü tespit edilemiyor. Tüm katlarda çalışan personeller kanal kokusundan müthiş rahatsız oluyorlar.
Firma yetkilisinin kendi ifadesi; bina bodrum dâhil dört katlı personelin çalıştığı ofis bölümünde kokuya sebep olacak hiçbir ıslak hacim (wc, lavabo, duş, tuvalet) yok fakat katlardaki ofislerin kapı kenarlarında, pencere kenarlarında, çatı aralarında hatta duvarların içinden kanal kokusu geldiğini belirtti. Hakikaten çok esrarengiz bir olay yalanıyordu. Sonradan kanal koku tespit firmalarından iki firma çağırılıyor. Bir tanesi bir yer işaretliyor tespit edilen yer onarılıyor fakat koku problemi giderilemiyor. Sorun yaşlanmaya devam ediyor.
Bir tavsiye ile firmamıza ulaştılar yerinde keşif yapmak ve bilgi almak için firmamızı davet ettiler.
Firmamızdan yetkili kişi problem olan mahalde keşif yapıp ve bilgi almak için bina teknik yönetimini ziyaret etti.
Firmamız tarafından bina teknik yönetimine bilinmeyen kanal koku tespiti için teklif verildi. Onay geldikten sonra program yapılarak randevu verildi. Belirlenen günde yapılan teknik çalışma sonucu dört katlı tüm binanın atık su tesisat iç kısımları mikro kamera ile görüntülendi. Atık su tesisatları her kat ayrı şekilde özel koku test cihazları ile test yapıldı ve katlarda değişik arızalar tespit edildi. Bu arızalar firmamız tarafından giderildi.
Müşterimizden bir müddet gözlem yapması istenildi. Problem nispeten azaldı ama tam olarak koku problemi giderilemedi yargısıyla tekrardan iletişime geçtiler. İkinci olarak yapılan çalışmada atık su ana tesisatında çalışmayan pasif durumda bir tesisat ağzı tespit edildi. Bu bölüm açılarak gerçek arızanın sebebi belli olmuştu. Binada tadilat yapılırken duvar bölmesi içerisinde ağzı tamamen açık 100 mm. çapında tesisat ağzı açık unutulmuş. Buradan çıkan koku tuğla gözeneklerinin içinden diğer katlara yürüyerek hiç alakası olmadığı halde sanki duvarlardan pervaz kenarlarından koku geliyor denilmesini ilk etapta anlamakta güçlük çekiyorduk. Yukarıda belirtilen arıza tespit edilince o zaman müşteriye hak vermiş olduk. Kanal kokusu tuğla gözeneklerinden nasıl ilerlediğini bu çalışmada tecrübe ettik. Koku tespitini doğrulamak için koku testi yapıldı. Kokunun nasıl çıktığını görünce müşterimiz de hayret etti. Kanal koku probleminin bulunmasından çok mutlu oldular. Yapılan tüm çalışmalar rapor olarak teknik yönetime sunuldu. Sizlerle paylaştığımız bu olay tecrübelerimiz arasından sadece bir tanesidir. Bu tarz tecrübelerimizi müşterilerimize aktararak ne kadar özverili ve kaliteli bir hizmet sunduğumuzu ortaya koyuyoruz. Bahsedilen bu örnekte olduğu gibi SUKATES ’in diğer firmalardan farkı ortaya çıkmaktadır.
“ İDDİA EDİYORUZ BİZ DİĞER FİRMALARDAN ÇOK FARKLIYIZ “
SUKATES “ Tesisatın içini görür ”
1- A) AHLAK ( TİCARET AHLAKI )
Duş küvet tıkanıklığı yaşandığı zaman alanında uzman bir firmadan danışmanlık hizmeti almalısınız. Danışmanlık aldığını firmanın işinin kalitesinin yanında iş ahlakının da önemi vardır. Laubali, müşterisi ile iyi iletişim kuramayan kişilerle çalışmak istemezsiniz sanırım. Bunun için laubali olmayan, müşteri ile ilişkileri belli bir seviyede olan bir firma ile çalışmalısınız. Firma ahlakı olarak da müşteriyi kandırmayan, ticaret ahlakına önem veren ve müşterinin ihtiyacı doğrultusunda gerekli sorunun giderilmesini sağlayan bir firma seçmelisiniz. SUKATES firması olarak bütün bu ahlaka sahip kurumsal bir firmayız.
Güvenilir bir firmada aranan özellikler nelerdir?
Öncelikle günümüzde ahlaki değerlerin yıpranmasından dolayı önce güvenilir kişi sonra güvenilir firma bulmamız gereklidir. İşlerinizi yaptırmak ve gözünüzün arkada kalmadan dönüp gidebileceğiniz firma sayısı azdır. İşini bilen, işini severek ve yaptığı işe garanti veren ve söz verdiği zaman gerekli hizmeti size sunan bir firma olmalıdır. Su kaçak tespiti ve gider tıkanıklığı gibi bizim sektörümüzde önemli olan materyaller; daha önce yapmış oldukları işler, teknolojiyi ne şekilde kullanması ve değerinin üstünde ücret talep etmememsidir. Bunların yanında kurumsal, dürüst, ilkeli, ahlaklı firmalar günümüzde mumla aranmaktadır.
“ AHLAK SU GİBİ HAYATIMIZIN OLMAZSA OLMAZIDIR “
ÖNCE TİCARET AHLAKI
Binalardaki bilinmeyen su kaçağını noktasal tespit yapan firmalar arasından doğru bir seçim yapabilmeniz için sizlerinde dikkatini çekmek istediğimiz bazı kriterler var. Bu kriterler aşağıda maddeleşmiştir.
1) İleri teknoloji cihazlar kullanmalı;
Robot kamera, mikro kamera, termal kamera, vericili kamera, akustik sinyal alıcı, korelatör, yer tespit sondası ve detektörü, özel basınç test cihazları vs. var mı sorulmalıdır.
2)- Binalardaki bilinmeyen su kaçaklarını noktasal tespit teorisini biliyor mu?
Su kaçak noktasal olarak tespit edemediği zaman ne gibi uygulama yapıyor öğrenilmeli. Kısacası çözüm odaklı çalışma yapılıyor mu? Öğrenilmelidir.
3) Çalışma esnasında tüm temizlik kurallarına harfiyen uyuluyor mu?
Konut içinde şahsi özel iş terliğini mi kullanıyor yoksa eve ait olan herhangi bir bireyin terliğini mi kullanıyor? Dikkat edilmeli. İş ve muayene eldiveni kullanıyor mu? İş kıyafeti temiz mi? Kişisel temizliğe riayet ediyor mu? Çalıştığı ortamı kirletmemek ve zarar vermemek için gerekli tüm iş güvenlik kurallarına uyuluyor mu? Yukarıda saymış olduğumuz tüm maddeleri uyguluyor mu dikkat edilmelidir.
4) Binalardaki bilinmeyen su kaçaklarını noktasal tespiti konusunda bilgi ve bilgi birikimi var mı?
5)- Yapılan işin arkasında duruyorlar mı? Garanti verebiliriz diyorlar mı? Kısacası yapılan işlerde garanti almanız gerekmektedir.
6)- Servis belirlenen zamanda hizmete geliyor mu? Siz de biliyorsunuz ki zamanlama herkes için önemlidir.
7)- Hizmet sonrası herhangi bir durumda şikâyetiniz olduğunda telefonlarınıza cevap alabiliyor musunuz? Yapılan işle ilgili yetkililer ilgileniyor mu? Müşteri ile iletişim önemlidir.
8)- İlkeli, prensipli, disiplinli kurumsal bir firma mı?
9)- İnternet sitelerinde firma ve şube adresleri var mı? Adresi olmayan firmaları eleyebilirsiniz. Belirtilen adresler gerçek adresler mi? Belirtilen şubeler gerçekten var mı? Bütün bunlar kontrol edilmelidir.
10)- Çalışmayı düşündüğünüz firmaların çalışma ruhsatı var mı? Vergi mükellefi mi? İş güvenlik eğitimi almış mı? Sertifikaları var mı? Bu tarz özellikler de önemlidir.
11)- Marka tescili var mı? Ustalık belgesi ve diğer eğitim sertifikaları var mı? 444 0 851 gibi kurumsal sabit telefonları var mı?
NOT: Yalnız cep telefonları üzerinden hizmet veren kişilerden kesinlikle hizmet almayın. Çünkü onlar sizi dolandırabilirler. İstenmeyen bir şekilde zarar görebilirsiniz.
Bu konulara dikkat ettiğinizde hizmet alacağınız firma hakkında kanaat sahibi olursunuz. Buna göre karar verirsiniz, aldatılmazsınız. Özellikle günümüzde yeni nesil, hizmet almak istediği firmalara internet üzerinden ulaşmaktadırlar. Hepimizin de malumu olduğu üzere internet ortamında güvenilecek firma bulmak zordur. Onun için seçecek olduğumuz firmayı dikkat etmeliyiz.
Sektörümüzde dikkat etmeniz gereken maddeler;
1) Bazı firmalar müşterinin ve firmanın haklarını koruyacak ve çalışma şartlarını yazılı teminat altına alacak sözleşme yapmıyorlar, iş bitimi yazılı rapor sunmuyorlar. Bu da size sonradan oluşturacak sorunda bir hak sahibi yapmaz.
2) Bazı firmalar internet üzerinden kendilerine erişmeye çalıştığımızda web sayfalarında açık adreslerini göremiyoruz. Bazen ise adrese gittiğinize verilen adreste başka bir işletme ya da öyle bir adresin olmadığının farkına varıyorsunuz. Web sitelerinde firmanın kendisine ait çalışma resimleri değil diğer firmalardan izinsiz alınmış resimler ve referanslar ile sitelerini dizayn ettikleri görülür.
3) Sabit bir kurumsal telefonu olmayan, cep telefonu üzerinden iş yapanlara itibar göstermeyiniz.
4) Bazı firmalar ileri teknoloji cihazlar kullanmıyorlar. İlkel yöntemlerle duş ve küvet tıkanıklığınızı açmaya çalışıyorlar. Lüzumsuz yere cümleler kurarak işlerini devam ettiriyorlar. Sonrasında pek sağlıklı olmayan bir sonuç çıkıyor. Bu sebeplerden dolayı ileri teknoloji cihaz kullanan kurumsal firmaları tercih etmelisiniz.
5) Yukarıda bahsedilen cihazlara sahip, fakat duş ve küvet tıkanıklığının cihaz ile ne şekilde açılacağını bilmeyen ekipler vardır. Bazı firmalar var cihazları var nasıl kullanıldığını bilmiyorlar, bu cihazlar ile sisteminize zarar bile verebilirler. Amaçları müşterinin gözünü boyamaktır.
6) Bazı firmalar çok düşük fiyatlara servis hizmeti verdiklerini iddia ederler. Bu düşük fiyat verme işlemini reklam aracı olarak kullanıyorlar. Lakin işlerin sonucuna bakıldığında müşteri memnuniyetsizliği ortaya çıkıyor.
ÖRNEĞİN;
Kanal koku tespiti için evinize ya da iş yerinize gelen firma, dairenin atık su tesisatlarını mikro kamera ile görüntüleyip sağlam olması halinde, çoğu zaman koku testi yapmıyorlar. Ayrıca servis ücreti talep ediyorlar. Koku testini formaliteden inceliyor gibi yapıp, noktasal koku tespiti için hiç vakit kaybetmeden atık su tesisatı yenilenmelidir diyebilir.
Kısacası sorunu çözmek yerine yeniden yapılmasını arz edebilir. Bunun için işinde uzman ve güvenilir bir firma tercih etmelisiniz.
Diğer bir çalışma şekli de şu şekildedir; Burada öne süreceğimiz durum maddi yönden sizi ilgilendiren bir durumdur. Duş – küvet tıkanıklığını tıkanıklığı tespit ücretini düşük bir fiyat söyleyip, tespit işlemini yaptıktan sonra onarımı için on kat daha fazla bir fiyat vermesidir. Servis ücretinin farkını onarım ücretinden fazlası ile çıkartmaktadırlar. Ayrıca onarım için vermiş oldukları düşük fiyatı, reklam olarak kullanmalarıdır. Yeni yüzyılın pazarlama taktiği olarak bu yöntemi kullananlar da vardır. Lütfen bu konulara dikkat edin!
Diğer bir çalışma şekli ise; Bazı firmalar kanal kokusunu tespit ettiğini belirtirler. Onarılmasını istediğinizde biz tespit ekibiyiz onarım ekibi ayrı deyip arızayı gidermeden servis ücretini tahsil ederler (onarım için zamanın olmaması müstesna).
Bu gibi firmalardan aynı sektörde hizmet veren firmalar olarak bizler de muzdarip duruma düşüyoruz. Çünkü bu gibi firmalar bu işi hakkıyla yapan firmaların mesleğini karalamakta ve mesleğimizi kötülemektedirler. Buna benzer birçok yöntemle müşteriyi aldatan ucuz yaptığını iddia eden firmalara karşı sizleri uyarmak bizim için bir sorumluluk ilkesidir.
